|
شركت هزاره سوم در سال 1381
تاسيس شد و در اساسنامهي آن، "انجام تحقيقات
بازاريابي" و "توليد نرم افزار" بهعنوان
فعاليتهاي اصلي اين شركت مشخص شدند. اين شركت از
سال 1383 اقدام به توليد نرم افزار مديريت امور
بازاريابي نمود و از آن طريق با نرم افزارهاي
مديريت ارتباط با مشتري (CRM)
آشنا شد.
در سال 1384 و با كمك و نظارت "صندوق حمايت از
تحقيقات الكترونيك" اقدام به توليد اولين نرم افزار
CRM در ايران نمود و در
سال 85 نيز با حمايت و نظارت "مركز صنايع نوين"،
نسبت به ارتقاي نرم افزار CRM
خود اقدام نمود.
همزمان با ارائهي نسخهي توسعه يافتهي اين نرم
افزار در سال 85، اقدامات مشاورهاي و نظارتي خود
را نيز آغاز نمود و در سال 86، رسما فروش
نرمافزار CRM را متوقف
نمود و به ارائهي خدمات مشاورهاي و نظارتي در
زمينه CRM پرداخت.
در حال حاضر، شركت هزاره سوم تنها شركت ايراني است
كه خدمات مشاورهاي، نظارتي، آموزشي، اجرايي و
نرمافزاري را در زمينهي CRM
(و به صورت توأم) ارائه ميكند.
خدمات شركت هزاره سوم در
زمينه CRM شامل
موارد زير است:
-
تهيه
RFP در
زمينه CRM
-
پروژههاي
استقرار CRM
-
برگزاري دوره
هاي آموزشي
CRM
-
راهاندازي و
مديريت كلوپ مشتريان
-
خدمات مشاورهي
ساعتي در زمينهي
CRM
-
استقرار سيستم
تضمين رضايت مشتري
-
ساماندهي
فعاليتهاي بازاريابي، فروش و
خدمات پس از فروش
-
ايجاد مزيت
رقابتي با استفاده از
CRM
علاقهمندان مي
توانند جهت كسب اطلاعات بيشتر به آدرس
www.H3-Co.com مراجعه
نمايند.
|
